สถิติจำนวนผู้รับบริการแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์ในภาพรวม จำแนกตามช่องทาง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568
| ช่องทาง/เดิอน |
จำนวนการใช้ บริการ (ครั้ง) |
ต.ค. |
พ.ย. |
ธ.ค. |
ม.ค. |
ก.พ. |
มี.ค. |
เม.ย. |
พ.ค. |
มิ.ย. |
ก.ค. |
ส.ค. |
ก.ย. |
| สายด่วนของรัฐบาล 1111 |
92816 |
7281 |
7357 |
7374 |
7407 |
7069 |
8337 |
7830 |
7847 |
7519 |
8203 |
8237 |
8355 |
| โมบายแอปพลิเคชัน PSC1111 * |
17575 |
1263 |
1047 |
1015 |
1014 |
3580 |
2031 |
1307 |
2440 |
940 |
1005 |
927 |
1006 |
| ไลน์สร้างสุข (@PSC1111) * |
8518 |
386 |
769 |
716 |
757 |
741 |
691 |
671 |
744 |
603 |
895 |
862 |
683 |
| เว็บไซต์ (www.1111.go.th) * |
8430 |
644 |
405 |
431 |
877 |
2642 |
873 |
508 |
446 |
357 |
485 |
441 |
321 |
| ตู้ ปณ.1111/ไปรษณีย์/โทรสาร |
5855 |
488 |
542 |
409 |
579 |
587 |
535 |
473 |
497 |
489 |
429 |
407 |
420 |
| จุดบริการประชาชน 1111 ** |
1801 |
188 |
142 |
136 |
166 |
179 |
193 |
153 |
148 |
129 |
120 |
119 |
128 |
| รวมทั้งสิ้น |
134995 |
10250 |
10262 |
10081 |
10800 |
14798 |
12660 |
10942 |
12122 |
10037 |
11137 |
10993 |
10913 |
หมายเหตุ: ** หมายถึง ช่องทาง walk in
* หมายถึง ช่องทาง E-service