สถิติจำนวนผู้รับบริการแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์ในภาพรวม จำแนกตามช่องทาง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567
ช่องทาง/เดิอน |
จำนวนการใช้ บริการ (ครั้ง) |
ต.ค. |
พ.ย. |
ธ.ค. |
ม.ค. |
ก.พ. |
มี.ค. |
เม.ย. |
พ.ค. |
มิ.ย. |
ก.ค. |
ส.ค. |
ก.ย. |
สายด่วนของรัฐบาล 1111 |
94233 |
9880 |
8602 |
8300 |
8262 |
7901 |
8671 |
8484 |
8009 |
7381 |
7802 |
5505 |
5436 |
โมบายแอปพลิเคชัน PSC1111 * |
7071 |
264 |
262 |
306 |
345 |
239 |
347 |
317 |
491 |
548 |
953 |
1761 |
1238 |
ไลน์สร้างสุข (@PSC1111) * |
6726 |
417 |
556 |
591 |
772 |
455 |
540 |
450 |
535 |
599 |
667 |
565 |
579 |
ตู้ ปณ.1111/ไปรษณีย์/โทรสาร |
6669 |
688 |
727 |
566 |
580 |
533 |
655 |
475 |
594 |
451 |
514 |
513 |
373 |
เว็บไซต์ (www.1111.go.th) * |
4174 |
245 |
302 |
288 |
352 |
326 |
319 |
363 |
424 |
380 |
305 |
483 |
387 |
จุดบริการประชาชน 1111 ** |
1997 |
171 |
193 |
174 |
191 |
174 |
174 |
143 |
171 |
173 |
180 |
112 |
141 |
รวมทั้งสิ้น |
120870 |
11665 |
10642 |
10225 |
10502 |
9628 |
10706 |
10232 |
10224 |
9532 |
10421 |
8939 |
8154 |
หมายเหตุ: ** หมายถึง ช่องทาง walk in
* หมายถึง ช่องทาง E-service